HDI / Community Life
Vico “HS High Stake”
Die Digitalisierung der Versicherungswelt – das war die Herausforderung für HDI nach dem dem Abschluss der Partnerschaft mit “Community Life”, einem Joint Venture mit einem Jahresumsatz von 5 Mrd. €. Die Online-Anwendung sollte maßgeblich Vertriebsaktivitäten unterstützen und wurde in kürzester Zeit von der Vico “HS High Stake” umgesetzt.
Das Problem
Nach der Übernahme wollte HDI Community Life in sein breiteres Portfolio integrieren und eine digitale Plattform einrichten, über die Kunden Versicherungsprodukte direkt online kaufen können. Die Vision ging weit über ein einfaches Verkaufsportal hinaus. Die neue Anwendung sollte die Benutzer durch jeden Schritt des Kaufprozesses führen – vom Verständnis ihrer Bedürfnisse über die Identifizierung der am besten geeigneten Versicherungspläne bis hin zur automatischen Berechnung personalisierter Preise auf der Grundlage der Benutzereingaben.
Community Life war auf der Suche nach mehr als nur Entwicklern. Das Unternehmen benötigte einen strategischen Partner, der die Anwendung von Grund auf konzipieren, entwickeln und erstellen konnte und dabei flexibel genug war, um sich an neue Anforderungen und Geschäftserkenntnisse anzupassen. Die Komplexität der Versicherungsprodukte in Verbindung mit der Notwendigkeit eines ansprechenden und reibungslosen Benutzererlebnisses machten dies zu einem anspruchsvollen Unterfangen
Die Lösung
Vicoland brachte den Kunden mit einer Vico zusammen, das über umfangreiche Erfahrungen bei der Entwicklung komplexer digitaler Lösungen für die Versicherungsbranche verfügte. Diese Vico, das von einem in Deutschland ansässigen Kernteam geleitet wurde, begann mit der Entwicklung der technischen Grundlage der Anwendung und konzentrierte sich vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Compliance. Dank seines umfassenden Verständnisses der Arbeitsabläufe in der Versicherungsbranche konnte das Team die gesamte Customer Journey auf eine Weise strukturieren, die sowohl intuitiv als auch informativ ist.
Im Laufe des Projekts stießen weitere Experten aus Nearshoring-Ländern zum Team, um die Entwicklung ohne Qualitätseinbußen zu beschleunigen. Diese flexible Teamzusammensetzung sorgte dafür, dass das Projekt je nach Bedarf skaliert und auf Änderungen schnell reagiert werden konnte. Die von der Vico angewandte agile Methodik ermöglichte kontinuierliche Iterationen und eine regelmäßige Abstimmung mit dem Kunden, so dass Anpassungen an Funktionalität, Design und Benutzerfluss in Echtzeit vorgenommen werden konnten.
Das Ergebnis war eine gut strukturierte, leistungsstarke Webanwendung, die das Wesen des digitalen Versprechens von Community Life widerspiegelt und gleichzeitig die hohen Standards von HDI in Bezug auf Produktzuverlässigkeit und Kundenerfahrung erfüllt.
In Kürze
- 10 Tage vom Angebot bis zur vollständigen Inbetriebnahme der Vico, was einen sofortigen Projektstart und Flexibilität ermöglicht.
- Skalierbares Team mit deutschem Kern und Nearshore-Expansion mit über 12 freiberuflichen Experten
- 100 % pünktlich und innerhalb des Budgets, wobei die Erwartungen von HDI und Community Life in Bezug auf Funktion und Einhaltung der Vorschriften vollständig erfüllt wurden.
”Die Vico hat unsere App in extrem kurzer Zeit und zu hoher Qualität realisiert und weitere Top-Experten aus dem eigenen Netzwerk ins Boot geholt."
Claudia Lang, Co-Founder - Community Life GmbH
LERNE VICOS UND IHRE PROJEKTE KENNEN
Colliers
Wer eine Marktlücke entdeckt, muss schnell handeln. Mithilfe einer Vico konnte Colliers in Rekordzeit eine neue Web App umsetzen.
Cocomore
Wer wünscht sich bei voller Auslastung nicht, auf ein “Stand-by” Team zugreifen zu können? Cocomore hat diesen Bedarf mit einer Vico gedeckt.
Tupperware
Der Go-Live des Shops stand kurz bevor, aber im Onlinemarketing fehlte es noch an Expertise und Arbeitskraft. In Zusammenarbeit mit Vicoland fand der Küchen- und Haushaltswaren-Hersteller Tupperware in Rekordzeit das passende Experten-Team, um den Launch-Termin problemlos einhalten zu können.
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